Политика обработки персональных данных

Редакция от 24 сентября 2026 г.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью Группа компаний «Региональное объединение строителей ГЕО» (ООО ГК «РОСГЕО»), ИНН 7706758286, КПП 773101001, ОГРН 1117746498759, юридический адрес: 121596, г. Москва, ул. Горбунова, дом 2, стр. 3, эт. 8, пом. II, комн. 38д, офис 244а, почтовый адрес: 119049, г. Москва, Ленинский пр-т, дом 7, 29 (далее — оператор).

Политика действует для всех страниц сайта rosresearch.ru и объясняет, как оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы получаем

Контакт для связи: номер телефона или имя пользователя в мессенджере.
Содержание вашей переписки с нами в мессенджере, если вы обратились этим способом.
Сведения о задаче: регион или адрес объекта, объём работ, комментарий, ссылка на облако.
Файлы, которые вы прикладываете к заявке: фото, схемы, документы.
Технические данные о посещении: cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на сайте, которые собирает сервис Яндекс Метрика.

Мы не запрашиваем специальные категории персональных данных и биометрические данные.

3. Зачем мы обрабатываем данные

Чтобы подготовить предварительный расчёт стоимости работ и ответить на заявку.
Чтобы подготовить коммерческое предложение, заключить и исполнить договор.
Чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, и улучшать его.

4. Правовые основания

Ваше согласие на обработку персональных данных, которое вы даёте отдельно при отправке заявки на сайте или подтверждаете в чате с нашим ботом перед началом переписки.
Заключение и исполнение договора, стороной которого вы являетесь или по которому выступаете представителем.

5. Как мы обрабатываем данные

Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение.

Данные хранятся на серверах, расположенных в Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки:

заявка, по которой не заключён договор, и приложенные к ней файлы — 1 год с момента последнего обращения;
данные заказчика, с которым заключён договор, — 5 лет после окончания договора: этот срок установлен для договоров и первичных учётных документов (часть 1 статьи 29 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте», Перечень, утверждённый приказом Росархива от 20.12.2019 № 236);
технические данные о посещении сайта — 1 год;
резервные копии базы заявок — 30 дней, после чего копия удаляется вместе с содержимым.

По истечении срока или при отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, кроме данных, которые оператор обязан хранить по закону. Оставшиеся в резервных копиях сведения удаляются вместе с копиями, то есть не позднее 30 дней.

6. Кому мы передаём данные

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, кроме случаев, необходимых для целей обработки:

провайдеру хостинга и почтовому сервису, серверы которых находятся в России;
ООО «ЯНДЕКС» — в объёме технических данных о посещении для работы Яндекс Метрики;
оператору мессенджера, через который вы обратились: ваши сообщения, файлы и указанный вами контакт обрабатываются также на его стороне и по его правилам, его серверами мы не управляем;
государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

Сайт использует cookie и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика. Они помогают понять, какие страницы полезны, и оценить эффективность рекламы. Отключить cookie можно в настройках браузера; часть функций сайта при этом может работать хуже.

8. Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать уточнить, заблокировать или удалить их, а также отозвать согласие. Для этого напишите на info@rosresearch.ru или отправьте письмо на почтовый адрес оператора. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

9. Как мы защищаем данные

Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которые с ними работают. Раздел с заявками защищён паролем, соединение с сайтом шифруется, резервные копии хранятся на том же защищённом сервере.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата обновления указана в начале документа.